Rettungs-Assistent

Dieser Assistent führt Sie schrittweise durch die Rettung Ihrer Bilder.

Noch ist die wirklich komfortable Version dieses Assistenten nicht fertig. Damit Sie nicht so lange warten müssen, haben wir eine Testversion erstellt, die an einigen Stellen Handarbeit von Ihnen erfordert. Dabei können unvorhersehbare Probleme auftreten. Wenn Sie uns helfen möchten, diese zu lösen, schreiben Sie uns email. Geben Sie darin so genau wie möglich an, was in welchem Schritt nicht so funktioniert, wie Sie es erwarten.

Zur Zeit können wir mit unserem Verfahren JPEG-Bilder und einige Arten von AVI-Videoclips wieder herstellen, wie sie die meisten Kameras aufnehmen. Wir arbeiten daran, Ihnen in Zukunft auch bei anderen Bild- und Videokodierungen helfen zu können. Ebenso arbeiten wir an der Benutzerfreundlichkeit dieses Assistenten. So möchten wir Ihnen z. B. in Zukunft keine Kommandozeilen mehr zumuten. Statt auf dem Postweg werden die Daten und Bilder später komfortabel, schnell und sicher verschlüsselt über das Internet übertragen.

Normalerweise ist es nicht notwendig, die Original-Speicherkarte an uns zu senden, weil die Daten auf eine DVD kopiert werden können. Wenn dies nicht möglich ist

  • weil Sie keinen DVD-Brenner haben
  • oder weil Sie die Karte nicht auslesen können

können Sie auch die Original-Speicherkarte an uns einsenden. In beiden Fällen erhalten Sie Ihren Datenträger mit den geretteten Bildern zusammen zurück.

Während der Testphase ist dieser Service für Sie kostenlos.

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