In welchen Fällen können Sie eine Original-Speicherkarte an uns einsenden?

Normalerweise sollten Sie nur eine Kopie Ihrer Speicherkarte auf einer DVD an uns senden. In diesem Fall reicht ein einfacher Brief.

Das Einsenden einer Original-Speicherkarte an uns bedeutet immer Mehrarbeit für uns. Es ist daher ist nur in den folgenden Fällen sinnvoll:

• Sie haben keinen Zugang zu einem Computer, auf dem Sie die Speicherkarte auslesen können
• Es handelt sich um eine SmartMedia Card oder eine xD Picture Card, die nicht gelesen werden kann, weil kein Symbol für die Speicherkarte auf dem Computer erscheint und/oder das Auslesen gemäß unserer Anleitung fehlschlägt.
• Das Symbol für die Speicherkarte erscheint zwar noch auf dem Computer, Sie haben aber keine Möglichkeit, die Daten von der Speicherkarte auf eine DVD zu brennen.

Den Versand von Original-Speicherkarten empfehlen wir per Einschreiben. Für auf dem Versandweg verloren gegangene oder beschädigte Datenträger können wir grundsätzlich nicht haften.

Wenn Sie uns eine Original-Speicherkarte zusenden möchten, verfahren Sie wie unten angegeben. Statt der gebrannten DVD legen Sie einfach Ihre defekte Speicherkarte bei. Natürlich erhalten Sie diese nach der Bearbeitung zurück.

Wie können Sie einen Datenträger an uns einsenden?

Mit eingesandten Datenträgern gehen wir natürlich sorgsam um. Eine Haftung für Schäden daran müssen wir dennoch ausschließen.

Nach dem Retten Ihrer Bilder erhalten Sie diese auf der (oder den) DVD-RW(s) (nur bei Speicherkarten bis 512MB reicht eine CD-RW) zurück, auf denen Sie uns Ihrer Rohdaten zugesandt haben. Wenn Sie anders als in unserer Anleitung vorgesehen nur einmal beschreibbare DVDs (oder eine CD) gebrannt haben sollten, denken Sie bitte daran, auch eine entsprechende Zahl weiterer DVDs (oder eine CD) für die Rücksendung Ihrer Bilder beizulegen. Dasselbe gilt beim Einsenden von Original-Speicherkarten, die wir grundsätzlich unverändert zurück senden.

Bereiten Sie den Versand wie folgt vor:

1. Kennzeichnen Sie die mit den Daten von Ihrer Speicherkarte gebrannte(n) DVD(s) (oder die CD) mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse, um Verwechslungen zu vermeiden.
2. Bereiten Sie eine Versandverpackung (ggf. wie oben beschrieben mit einem oder mehreren leeren Datenträgern) vor, die Sie an sich selbst adressieren und frankieren. Wir empfehlen die Verwendung einer kleinen Luftpolstertasche oder einer speziellen CD-Versandtasche.
3. Bereiten Sie eine zweite, größere Versandtasche vor, in die Sie folgendes verpacken:

• Ihre gebrannte(n) und beschriftete(n) DVDs (oder die CD)
• Die vorbereitete Rücksendeverpackung

4. Verschließen Sie die Sendung und adressieren sie an:

Täuber & Lehner GbR
Wilhelmstr. 24
71116 Gärtringen

5. Frankieren Sie die Sendung für die gleiche Versandart

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unzureichend frankierte Sendungen grundsätzlich nicht annehmen. Die Bearbeitung und Rücksendung ist nur möglich, wenn eine adressierte und ausreichend frankierte Rücksendeverpackung - ggf. mit Datenträgern für die Bilder - beiliegt.

Außer den Portokosten entstehen Ihnen für unseren Service während der Testphase keine Kosten. Nach der Bearbeitung erhalten Sie alle eingesandten Datenträger zurück.

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